Vous l’avez demandé et nous vous avons écouté.
De nouvelles fonctionnalités demandées par notre communauté eRéclamations seront disponibles bientôt, et elles permettront notamment de faire ce qui suit :
Soumission plus rapide des demandes de règlement.
- Créer une nouvelle demande en quelques secondes en copiant une demande existante*.
- Commencer une nouvelle demande à l’aide du nom du patient seulement. Les autres champs se rempliront automatiquement*.
- Remplir automatiquement une demande en la sélectionnant à partir d’une liste de demandes soumises pour un même patient*.
- Créer une demande de règlement brouillon à l’avance, la sauvegarder et la compléter jusqu’à 30 jours plus tard.
Production de rapports et accès aux données améliorés.
- Accéder aux demandes de règlement antérieures sur une période maximale de 12 mois.
- Utiliser des filtres et télécharger vos demandes de règlement afin de créer des rapports qui répondent à vos besoins.
- Accéder à tout le matériel de soutien dont vous avez besoin, au même endroit.
- Envoyer la réponse à la demande de règlement par courriel à vos patients directement à partir du portail.
Découvrez le Centre d’apprentissage eRéclamations.
Pour vous aider à obtenir le soutien dont vous avez besoin, nous avons créé le Centre d’apprentissage eRéclamations, dans lequel vous pouvez faire vos recherches directement. Vous y trouverez du nouveau matériel de formation, des ressources en libre-service, la FAQ, des guides, des conseils et astuces, des webinaires et plus encore.
Quand puis-je commencer à utiliser le nouveau portail ?
Le nouveau portail sera lancé au cours des semaines à venir, alors restez à l’affut, car vous recevrez un courriel annonçant le moment où vous y aurez accès.
Regardez cette vidéo pour avoir un aperçu des nouvelles caractéristiques du portail et en apprendre davantage sur celles-ci.
Vous cherchez une façon simplifiée de soumettre vos demandes de règlement ?
La facturation directe est maintenant à
portée de main grâce à l’application
mobile eRéclamations.
La
soumission de demandes de règlement est plus
facile, plus rapide et plus pratique
que jamais.
* TOUTES LES DONNÉES DE L’ANCIEN PORTAIL SERONT AFFICHÉES SUR LE NOUVEAU PORTAIL. CELA SIGNIFIE QUE VOUS AUREZ ACCÈS À TOUTES LES DONNÉES QUI ÉTAIENT AUPARAVANT ACCESSIBLES, ET VICE VERSA.