Se connecter au service eRéclamations à partir du Portail des fournisseurs

L'application eRéclamations fait partie du Portail des fournisseurs de TELUS Santé.

Remarque : Le processus de connexion a changé le 27 octobre 2024. Pour plus d'information, voir Quelques changements sur la page de connexion au portail.

  1. À partir de votre navigateur Internet préféré, saisissez l'URL du Portail des fournisseurs : https://providerportal.telushealth.com/.

    La page Se connecter s'affiche.

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  2. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

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  3. Cliquez sur Se connecter ou appuyez sur la touche Entrée.

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  4. Cliquez sur J'accepte.

    La page des services de TELUS Santé s'affiche.

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    Remarque : Si vous n'êtes pas inscrit au service eRéclamations, l’application eRéclamations ne s'affiche pas. Pour ajouter le service eRéclamations, cliquez sur Ajouter plus afin d'afficher la page Ajouter des services de TELUS Santé, puis cliquez sur le lien Inscription à la eRéclamations et remplissez le formulaire d'inscription qui s'affiche.

  5. Cliquez sur eRéclamations.

    Vous pouvez également sélectionner eRéclamations dans le menu qui s'affiche dans le coin supérieur gauche.

    Cette image montre le menu dans le coin supérieur gauche.

    Remarque : Avant de pouvoir lancer eRéclamations, vous devez configurer l'emplacement, les fournisseurs (dans le cas d'une clinique ou d'une organisation) et les coordonnées bancaires nécessaires au traitement des demandes. Si vous n'avez pas configuré ces renseignements, l'un des messages décrits dans Conditions préalables s'affiche.

    L'application eRéclamations s'affiche.

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