Rapprochement des paiements
Saviez-vous que vous pouvez télécharger toutes les demandes dans un fichier Excel pour vous aider à marquer les demandes pour lesquelles vous avez reçu un paiement?
Voir Utilisation des fichiers de téléchargement eRéclamations.
Vous voulez savoir quand un paiement sera émis ou quel sera le mode de paiement?
Télécharger le Guide de paiement pour assureurs
Facilitez le rapprochement des paiements en assurant leur suivi en un seul endroit.
Télécharger notre modèle de rapprochement des paiements
5 moyens de faciliter le rapprochement des paiements
Le rapprochement des demandes de règlement provenant des assureurs participant à eRéclamations est un processus qui peut se révéler ardu. Voici des recommandations qui pourraient vous être utiles :
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N’attendez pas – soumettez la demande de règlement de votre client immédiatement après les services rendus, pendant que le client est encore avec vous
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Imprimez ou sauvegardez tous les relevés des prestations afin de pouvoir vous y référer lors du rapprochement, au besoin.
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Téléchargez les transactions faites au cours des 31 derniers jours à partir de l’onglet Demandes antérieures dans le portail eRéclamations – c’est votre point de départ pour un rapprochement facile.
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Planifiez vos activités en matière de rapprochement à votre agenda – intégrez le rapprochement des demandes de règlement par eRéclamations à votre tenue de comptes mensuelle. Vous pouvez télécharger vos transactions des 12 derniers mois, mais d’en faire une habitude mensuelle pourrait rendre le rapprochement des paiements plus facile à effectuer.
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Téléchargez le guide de paiement pour assureurs eRéclamations pour consulter rapidement les détails de paiement et les coordonnées de chaque assureur. Les questions relatives aux paiements doivent toujours être adressées aux assureurs.
Voyez comment vos pairs s'y prennent.
“Je recommande de traiter la demande de règlement pendant que le patient est encore dans la clinique, au cas où des problèmes surviendraient.”
Lucas, assistant optométrique et chef de bureau Goemans Optometry Guelph, Ontario |
“Le rapprochement des paiements devrait être fait dès que possible après la réception des relevés. Le mieux est de traiter les demandes de règlement et de rapprocher les paiements rapidement, avant que n’arrive l’échéance.”
Jennifer Hancock, étudiante en optométrie Cowan’s Optical Mount Pearl, Terre-Neuve-et-Labrador |
“Nous conservons des dossiers distincts pour chaque compagnie d’assurance. Nous utilisons une feuille de calcul pour consigner les dates des rendez-vous, le nom des patients et les montants payés en fonction du portail de demandes de règlement en ligne.”
Dr. Donald R. Earle, DC Bay Roberts Spine Clinic Inc. Bay Roberts, Terre-Neuve-et-Labrador |
“La réponse immédiate des assureurs nous aide à régler les éventuels problèmes pendant que le patient est devant nous, ce qui permet d’éviter un tas de soucis et de frustrations.»
Christina Worm, massothérapeute agréée Rejuvenating Massage Therapy Oakbank, Manitoba |