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TELUS AdjudiCare

TELUS AdjudiCare est un regroupement utilisé par plusieurs petites sociétés d’assurance et des tiers payeurs qui couvrent des petits groupes de participants. Ils utilisent une solution nommée AdjudiCare pour traiter les demandes de réclamations de médicaments, de soins dentaires et de soins complémentaires. Ils sont maintenant reliés à eRéclamations sous un seul groupe afin de simplifier la sélection de l’assureur lors du processus de soumission de demandes de règlement. Puisque TELUS AdjudiCare est un regroupement et que chaque payeur qui en fait partie a ses propres processus, votre expérience de facturation directe avec ce groupe pourrait varier selon le payeur recevant la demande de règlement ou de plan de traitement.

TELUS AdjudiCare est un regroupement utilisé par plusieurs petites sociétés d’assurance. Veuillez communiquer directement avec votre assureur.

Le système traite les demandes 24 heures sur 24, 7 jours par semaine.

TELUS AdjudiCare est un regroupement utilisé par plusieurs petites sociétés d’assurance. Conséquemment, le temps de réponse varie selon l’assureur/le payeur sous TELUS AdjudiCare. Le délai de traitement varie d’une à deux semaines, plus le temps de livraison des relevés par la poste.

Oui. Veuillez noter que puisque TELUS AdjudiCare est un regroupement utilisé par plusieurs petites sociétés d’assurance, le temps de réponse varie selon l’assureur.

TELUS AdjudiCare est un regroupement utilisé par plusieurs petites sociétés d’assurance. Conséquemment, ceci varie selon l’assureur sous TELUS AdjudiCare. Si le payeur et le régime permettent le paiement au fournisseur, la demande de règlement sera acceptée. Si le paiement au fournisseur n’est pas permis, la demande de règlement sera rejetée et un relevé des prestations vous sera retourné. eRéclamations indiquera ceci comme étant la raison du rejet.

TELUS AdjudiCare est un regroupement utilisé par plusieurs petites sociétés d’assurance. Conséquemment, ceci varie selon l’assureur/le payeur sous TELUS AdjudiCare.

Le paiement est envoyé dans un délai de 3 à dix jours ouvrables, par chèque ou par TFE (dépôt direct).

Les relevés de paiement sont actuellement envoyés par la poste. Les relevés de paiement électroniques seront disponibles au cours de l’année 2022.

Non

TELUS AdjudiCare est un regroupement utilisé par plusieurs petites sociétés d’assurance. Conséquemment, ceci varie selon l’assureur sous TELUS AdjudiCare. Les cartes suivent habituellement le format de l’exemple suivant et utilise ces titres pour les numéros d’identification. La plupart des cartes, comme cet exemple, feront référence à « TELUS AdjudiCare ».

Exemple de carte pour TELUS AdjudiCare

Seule une demande de service par jour avec le même fournisseur est éligible.

Les dépenses relatives aux professionnels ci-dessous sont acceptées :

  • Acupuncteurs

  • Chiropracticiens

  • Chiropodistes

  • Conseillers

  • Diététistes

  • Ergothérapeutes

  • Massothérapeutes

  • Naturopathes

  • Opticien

  • Optométristes

  • Orthophonistes

  • Ostéopathes

  • Physiothérapeutes

  • Podiatres

  • Psychologues

  • Psychothérapeutes

  • Technologues en physiothérapie

  • Travailleurs sociaux